说起近年来的变化，除了经济高速发展带来的城市面貌改变，人们最有感的恐怕就是社会“更和谐、更安全”了——我们在更富裕的同时，正在变得更文明。这一切当然首先归功于政府的治理能力，同时也离不开背后有无数的人在默默地为此奉献。而这些人当中，也有液光员工的身影。
液光维稳业务自开展以来，集团作为企业协助政府，严格按照业主的要求，不怕苦、不怕累，高度负责地辅助执法机构开展作业，作出了一番成绩，也收获了诸多好评。
“维稳”，字眼上稍显神秘。但是掀开这个业务的面纱，你看到的无非就是这样一些画面：
当你安然入梦时，我穿行在大街小巷——这是液光队员的夜巡职责；当你节日狂欢时，我在一旁默默关注——这是液光队员的秩序维护；当疫情袭来时，我坚守住许多的“线”，为你划出安全、守出平安——这是液光队员的抗疫担当。
还有些什么呢？——当风雨突来打湿了衣衫，我想着，明天还要上岗，要不弄碗姜汤驱驱寒？——当一天几万步走下来，脚皮磨破，我想着，忍忍，长出茧子就不疼啦；——当面对小偷团伙，对方人多势众时，我想着“不能放走一个”就冲了上去……
维稳队员的苦、维稳队员的累、维稳队员的寂寞和坚持，在许多次的采访中，记者耳闻目睹了许多，却没有听到一位队员后悔退缩。这些，负责这一块业务的集团副总经理郭军辉了解得比记者更多。身为退役军人的郭总管理着这一块业务，仿佛只是换了一个战场，他评价道：“我们都知道这样付出是为什么。根据甲方的要求，协助政府、业主维护社会的安全稳定，我们液光团队有这个能力；我们液光员工也有这个觉悟。”
记者随着郭总的讲述，得以进一步了解液光维稳业务的全貌。
业务构成，三大块内容
“公司的维稳业务，根据任务性质的不同，目前大约分为3大类。”郭总开门见山，“总的来说，目前的3大类业务构成了液光维稳板块的主要内容。”
“首先就是社会秩序维护类的，我们也可以将它称为‘街面秩序维护’业务。”郭总说道，“在日常，集团是以特服队作为拳头力量，各地方协管队作为辅助。因为特服队是一支专业力量，具备各方面的专业素质和工作能力。所以，一般都是哪个协管队辖区有了这样的需求，特服队就会去那里支援。当然，也有例外的情况，比如去年发生了新冠疫情，当时全社会各处都亟需维稳力量，比如居民小区门禁管理、密接疑似者登记和移送看护、隔离人员生活支援等等许许多多的内容，当时可以说液光集团是全员都扑了上去。”
“第二类我们可以称之为‘城市旧改专项’业务。”郭总介绍道，“以某区旧改项目为代表，我们这项业务是专门为城市大型旧改基地提供维安、秩序、道路小区等一系列保障服务。不单是在上海，去年海宁也有这样的旧改需求。可以说，随着我国城市化进程加速和市容管理要求的提升，这类业务会有逐渐增加的趋势。”
“第三类业务我们称之为‘执法保障’服务，这是一项为政府的执法过程提供辅助保障的服务。”郭总说道，“仍然以上海为例，近年来上海市的拆违力度很大。那么在政府执法过程中，就有保证执法对象安全的需求、有周边道路秩序维护的需求、有现场管理保护相关人员隐私的需求。”
在郭总的耐心解释下，记者对3大类业务的了解逐渐深入，进而了解到了液光维稳队员在执行任务过程中更多的酸甜苦辣，也披露出不少液光维稳队员在执行任务时的亮点事迹以及精彩片断。
重大保障，有苦有惊喜
“我们所说的第一类业务也就是‘街面秩序维护’，其中也分了好几种。”郭总说，“一种是当地政府需求。今年年初上海疫情回升，黄浦区贵西小区发现感染病例，液光特服队立即前去支援，根据当地政府的统一指挥，第一时间建立起隔离线。当时气温很低，队员们冒着严寒在路面上24小时值守，有些队员还因为参加一线任务而引起家人担心，甚至被住地管理机构通知不要回家。但是参加任务的液光队员们都无怨无悔，反而觉得光荣。这只是政府有个别需求的例子。政府有普遍需求的就是初期的抗疫，液光几乎全员不惧感染风险奋战在一线，让人感动的队员事迹数不胜数。”
随着郭总的介绍，记者了解到“街面秩序维护”中还细分为“时间节点”类和“重大任务”类。时间节点非常好理解，每当重大节庆，往往是人群聚集的时刻，这时，可爱的液光维稳队员们就要牺牲自己与家人团聚同乐的机会，为保障社会安全稳定的大局而工作；重大任务类，郭总以进博会为例，说明液光在此时此刻的价值：“2020年进博会，我们液光不但增加了100名队员参加任务，还在进博会市容组的动员大会上代表市容行业接受授旗，并且取得管理队伍队列操比赛的第一名！”
“我们液光参加重大任务保障有经验、有能力，队员不以为苦而以为荣。2018年，习主席视察虹口区嘉兴街道时，特服队参加此次重大保障任务，完满顺利完成了任务之外，特服队副队长张永碧还因执行任务幸运地见到了习主席，她说这是她最大的荣耀！”据了解，液光因为具备丰富的专业经验和高度的责任意识，曾经完满完成了很多次重大任务的维稳工作。就在不久前建党100周年活动中，上海举行了大型的“外滩灯光秀”，从外摆渡桥一直到外滩滨江，沿途的数个液光集团责任区域内，各分队共计派出数十名优秀队员执行保障，并且胜利地完成了任务。
旧改保障，亮点频现
而说起“城市旧改专项”业务，从去年开始至今仍在进行中的“北外滩旧改项目”无疑成为了话题焦点。
“因为地块大、时间跨度长，我们在这个项目中投入了近400名队员。其中有维稳的项目，也有环卫垃圾清运的项目，成为了一个业务系列。”郭总介绍道，“就拿维稳的项目来说，我们投入了特服队和几个街道支援的人员，并且派出许业彬、谢道冲、李朋等精兵强将。有人说，旧改维稳不就是看看门、管管人，为什么这么重视？事情来了你就不会这么说。就拿夜间巡逻来说，不是深夜散步健身这么简单。我们的2位夜巡队员就曾经遇见一群4名夜贼，以少抓多，这需要多大勇气？还有夜巡队员高度负责，在发现异常后果断入屋，救下了因为想不开寻短见的老人。这可是救人一命啊！”
而根据郭总的介绍，在“旧改维稳”中，大型的看房选房会也是重头工作。“这是人员高度聚集的时候，有时比如1000户居民看房选房，他们全家5、6口人都来了，5、6千人聚在那儿，维护秩序的压力有多大？加上还有防疫的控制要求。”郭总说，“这样规模的看房选房有好几次了，每次我们液光都是精心组织人员，设好流程，第一道岗按照号码叫号、测温，有序入场；场中科学疏导，结束后按照离场通道有序离开。我们还设立了机动组备勤，外加道路秩序维护，把大会秩序管理得井井有条。”
执法保障，群众叫好
“而第三类‘执法保障’，就是在政府执法过程中，我们来提供维护保障力量。这也是液光所能提供的比较有特色的维稳服务。”郭总继续介绍道，“就拿上海最近力度较大的‘拆违’执法来说，我们往往根据政府的要求，做好现场的秩序维护，包括一个就是对象情绪，再一个就是围观群众的疏导。这样来保障执法的顺利进行。”
郭总进一步说明道：“这类业务中，我们的队员有时候会受不明不白的委屈。这是因为执法对象因为被执法，肯定有抵触情绪，而围观的群众可能就被煽动而造成误解，就冲着我们来了。殊不知，在许多此类任务中，我们首要的任务，也是业主的要求，就是保障执法对象的安全和隐私。但是，在大多数任务中，群众是纷纷叫好的。就像在青云路这块，里面已经很破很旧了，当时我们帮助政府进行执法保障时，周围的群众都高兴地说：总算拆掉了。”
业务触及治安领域
“总的来说，在上海，维稳方面的需求就像市容管理业务一样在缓慢地减少。这一方面体现出社会的进步，另一方面也体现出管理的有效。”郭总告诉记者，“不过，液光作为一支有能力有经验的维稳力量，也在新的领域继续在为社会和谐稳定发光发热。比如在川北、广中等区域，液光已经按照当地公安派出所的要求，与他们联合进行夜间治安巡查。”
据了解，上述地区内的花园路是酒吧、KTV集聚的区域，上海的治安情况虽然良好，但是夜间因为该地的商业特色，存在许多酒后不可控的突发情况以及其他一些案例问题。液光加入后，大大增强了当地的维稳力量，使许多问题被消灭在萌芽状态。
“类似这样的任务，我们总是精心挑选得力人员，选择有经验有能力的来保证任务顺利。”郭总说道。
最后，郭总还特别强调，维稳作为一项业务，甲方100%有权根据本身的特殊需求提出条件，液光集团会尽力满足客户的需要，为业主提供多样化的个性服务。
