上海液光市容环境管理(集团)有限公司
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---- 指挥智能化 控管精细化——集团筹设“实战指挥中心” ----
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本刊讯据集团高层管理透露,2020年11月,集团将在行业内率先设立高科技、智能化“实战指挥中心”。


这是液光集团在迈向“高科技智能化”企业的进程中,集团在管理方面推出的又一重大举措。目前,城市的管理更趋向于精细化;未来,市容管理服务有着“科学化、精细化、智能化”的新标杆和新要求。


为适应不断发展的新形势,为进一步保持液光集团业务的拓展势头,即将成立的实战指挥中心将集团的管理制度与高科技手段相融合,实现“统一汇总、分别管理、扁平指挥、量化考核”。这是液光集团保持和继续发挥自身管理的传统优势,也是不断实现自我超越的步骤。


据了解,新的实战指挥中心在管理上将具备许多新的能力:


集团动态一屏汇总


“统一汇总”的功能。通过一块大屏幕,可了解集团所承揽每一块片区的队伍分布、员工工作状态和事件处置等信息。有了统一汇总,就可以迅速和全面地向委托方通报实时工作动态,同时也可作为接待客户、内部培训等的展示窗口。


管理分布终端独立


“分别管理”的功能。实现分公司、分系统、分级独立运行,掌握和督促所辖片区的工作进度,并能有效调度各类资源,集中力量快速处置突发、重大和复杂事件。


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指挥扁平边界清晰


“扁平指挥”功能。划分部门之间的管理边界,实现片区责任到人。有关片区的负责人可以通过微信小程序等手段,将巡查中所发现的问题及处置结果及时报送至实战指挥中心。指挥中心可以实现大跨度、少梯阶的管理。


数据引领管理量化


“量化考察”的功能。根据日常工作数据信息进行定向定量分析,评判队员有效考勤和队员的长处优点,以此作为激励机制和差异化薪酬的重要参考依据。


根据集团愿景,实战指挥中心将有效整合集团各方面资源,建立情报、指挥、巡查一体化工作机制,为实现全面提升集团整体管理能力的目标提供强大助力。