今年上半年，液光集团根据年初公司战略目标，在疫情条件、招工困难、竞争加剧等诸多不利环境因素下逆势奋进，在各个业务条块获得进展，取得了上半年业务拓展的良好开局，为完成年初制定的集团今年三大目标，迈出了关键一步，打下了坚实基础。
日前，本刊就上半年集团新开拓的区域，以及集团是如何努力获取这些进展等问题，采访、对话了集团姬副总。据姬总介绍，总体上看，集团上半年的业务开拓情况喜人：一是业务范围的开拓上，集团的农业、酒类等新业务已经正式起步；二是业务区域的开拓上，以云南蔬菜尾叶处理项目、浙江市容管理新项目等为标志，集团各区域业务呈现加速拓展的趋势。
姬总以点带面，主要聚焦浙江市容管理新项目，以此来向记者说明。
区域拓展成绩喜人
记者：姬总，请您谈一下半年来新开拓的情况，包括开拓了哪几个新的业务点？
姬总：从2020年下半年开始，在浙江嘉兴，我们新开了三个点，目前都已经进场开始工作了，他们是南湖街道、东栅街道、新丰镇；在浙江嵊泗，我们还获得了枸杞乡的新业务，已经确定5月26日起进场开展工作。
另外,上半年公司已经完成了新嘉街道、远兴街道、新兴街道、长水街道、建设街道这5个街镇的工作方案，包括嘉兴执法局也让我们做方案。
目前这6个方案我们都已经完成，正在走招投标流程。我们有信心将这些项目全部拿下。今年，我们的目标是将浙江的业务量增长30%。
前期努力是关键
记者：这些进展是如何获得的？这其中投入了多少精力？
姬总：浙江3个新街道的进场和拓展离不开我们的前期努力和示范效应。我们液光公司前期在长安镇做了11个街镇，创文明城区的结果长安镇排名在前面，这样嘉兴、桐乡、嘉善等领导都到海宁调研。经过考察，他们都说上海液光公司的队伍确实在脚踏实地、按部就班地开展工作。
当然我们也向前来调研的领导特别介绍了用我们这支队伍带来的好处，重点是我们干了些什么、能干什么，就是以前城管的职责，现在95%都是我们自己在完成，余下的5%通过联勤联动一起协同解决，城管每个月对我们进行考核就可以了，城管可以腾出精力开展其他的工作。
比如，我们到南湖开展工作做了一个月，他们领导就非常认可我们这支队伍的工作成绩，准备在原本管理的4条路的基础上增加路段。当然，这最后要走竞标流程。
在嵊泗，我在会上也介绍了我们液光的这支队伍，介绍我们队伍的特色，包括在工作中打不还手、骂不还口等等管理制度，介绍了我们公司的督查机制。介绍之外，我们还一起到现场调研。
管理扩展到乡容乡貌
记者：浙江上半年新拓展的业务与过去相比有什么不同之处？
姬总：最大的不同是在嵊泗。上周我到浙江嵊泗与当地领导进行了沟通，对创文明城区的乡容乡貌工作安排进行了探讨，当地领导也很重视这次沟通，专门把相关职能部门的人员召集过来，大家表态如何协调把工作做好。
乡容乡貌有个特殊点，就是城管管不了，因为是在农村自己的房子、自己的地，城管是没有权力去管理。那么我们就需要通过乡村支部书记出面开展工作。我们5月26日开始工作的地方是枸杞乡。（当天会上）当地村支书也表态了，通过连勤联动一起开展工作，19日出告知书，26日开始行动。
记者：乡容乡貌的整治跟我们平时开展的工作有什么不同吗？
姬总：乡容乡貌的整治跟我们的日常工作是不一样的，因为是村民自己的宅基地，整治工作开展起来就比较有难度，城管队又不能去执法管理，所以工作难度很大。
枸杞乡是个海岛旅游点，人口大约6000多，“五一”劳动节全国各地都有人过来旅游，岛上人员一下子增加很多。马上又到旅游旺季了，所以让我们26日进场开展工作。
当地的特点是民宿非常多，岛上就只有一家宾馆是国营的，是为乡政府下来工作的人提供方便。因此有很多的管理问题，而我们也再一次面临着全新的工作环境。
液光的底气在哪里 记者：这些年来液光在各地开拓，情况条件都不一样，竞争也激烈。但液光不但有勇气去做，而且能做好。请问液光的底气在哪里？ 姬总：确实目前像我们这样同类的公司很多。2002年刚开始类似的公司只有十几家，而现在有将近200家同类型的公司。一个标书出来大家都来竞标，相互竞争非常激烈。 市容管理第三方服务，看起来入行门槛很低，其实要做得好、做到像我们公司这样是不简单的，不是招来一些人，穿上制服就能把活儿干好的。 比如，在一个区域，我们这样几百人的一支队伍，日常开销很大，财政审计都需要明细，不像有些小公司，财务都是代记账的，公司部门都不全，这还只是内部管理的一个方面。 像我们公司荣获了很多证书，包括上海绿化市容局的文明单位的证书等等。今年我们要努力争取获得上海市文明单位，我们打品牌，先要把业绩做好，还要做好形象工程，该拿的奖项都要拿。 还有一个，企业要生存发展，党政工团都要发挥作用；我们公司不但各个部门都配备得很齐全，而且每年4-5月我们评完先进员工，还带着他们出去旅游；再比如说我们办的杂志，来审计的老师就有好评，说我们企业文化很好……所有这些内部建设，液光都配置齐全，都在花大力气做，也最终会在业务实效上、工作成绩上体现出来。 这也是为什么，目前市面上80%的大项目还是由我们公司承接。应该说，对管理的投入、对制度的坚持，这些就是我们液光的底气。 记者：嵊泗这里招标除了考虑投标公司规模的大小，是否与我们公司已经在其相邻的乡镇开展工作，有良好的口碑有关？ 姬总：很有关系，正因为我们公司在海宁、嘉兴等有良好的口碑，才会有这里开展工作的机会。 加强干部配备，一定把新业务做好 记者：上半年业务发展很快，我们在队伍建设上有什么计划？ 姬总：今年是建党100周年，所以肯定是要投入大量的精力和人力。我们液光的队长大多都是退伍军人。海宁的一位队长徐新标是一位有15年军龄的退伍军人。一个企业要做大做强，要对基层的人员多关心，我对他们都比较关心，让他们能安心地在液光工作，该他们享受的待遇就得给他们。 液光一贯管理靠前。我基本每周要下队深入到工作一线，近距离了解队长的工作。像这次我到下面去，待了一晚把所有的队长都召集过来，吃顿便饭大家聊聊，放松一下，让大家觉得集团公司没有忘记他们。我一直对他们说，只要工作努力不违反规定，付出是有回报的，领导都看在眼里。但是如果踩红线了，违规了，那只有自己走人了。 上个月我们还进驻了嘉兴马桥开展工作，刚进场人员紧缺，海宁的领导来问我说：姬总，我感觉你们现在退步了。我跟他们解释道：前期在疫情中，加上春节队员回家过年，很多过完年就不来了，造成了人员紧缺，市容这块就是靠人来管理，没人管理违章的事件就会出现，人员不到位工作质量肯定会有下降。过完春节他们来电话，我就马上下去深入队伍了解情况，当我了解到确实是人员缺失厉害，就请集团公司马上招人，甚至多招募人员，像上海的特服队一样，面向嘉兴的工作队伍及时补充队员，这样就避免了工作效率下降，培训新入队的队员，月底把人员配备齐全，请培训部老师前来培训，考试合格后上岗工作。 后来海宁的领导又发来信息认可我们的工作成绩，也报道我们的队伍工作如何的出色。南湖、新丰这两支队伍也很不错。听到业主对我们这三支队伍的工作认可，我也很开心。 记者：您选择队长除了是退伍军人外，有没有对业务能力有所考量？ 姬总：集团公司专门有业务部，是培养干部的一个蓄水池，前段时间业务部让下面各队长推荐优秀班长，整理上报每个班长的优秀事迹，通过层层筛选我们把这些优秀的苗子作为储备干部培训，为以后外地新进场的队长储备。公司每年都会开展这项干部的筛选、培训、储备工作。 也有海宁等地方的领导问我，说：“姬总，你们发展得太快，会不会人员跟不上？”的确是这样，发展快了人员配备相对就会紧张。我跟领导们说：“放心，我们后备干部很多。” 说实话一支队伍的好坏全靠队长的带领，队长起到70%的作用。我一直跟队长说：一支队伍就像是个大家庭，队员就是家庭里的孩子，作为队长要爱护和保护队员，让每位队员都融入我们这个大家庭。 记者：我接触了多位嘉兴和海宁的队长，他们都很有干劲，也非常服从公司的安排。感谢您今天抽空为我们说明公司上半年业务发展的情况。 姬总：不客气，很高兴借此机会作一个小结。
